Sei in: Home E-Learning Sicurezza sul lavoro Lavoratori Corso Lavoratori - Aggiornamento quinquennale - Attività a contatto con il pubblico - 6 ore
Corso Lavoratori - Aggiornamento quinquennale - Attività a contatto con il pubblico - 6 ore
Il corso è svolto in modalità di videoconferenza asincrona (e-learning). Pertanto è sempre disponibile e può essere utilizzato dal corsista quando e dove vuole (H24, 7 giorni su 7), da qualunque device dotato di connessione ad internet.
Quando il corso viene interrotto, alla successiva connessione si riprenderà da dove si è lasciato.
Questo corso è destinato ai Lavoratori e alle Lavoratrici che operano nel settore delle attività con servizi di accoglienza del pubblico, clienti o visitatori con rischio di aggressione (tutti i settori Ateco) o attività equiparabili in riferimento ai rischi per la sicurezza e la salute.
Aggiornamento della formazione dei Lavoratori e delle Lavoratrici per la salute e la sicurezza sul lavoro in conformità all’Accordo Stato-Regioni del 17 aprile 2025 e all’articolo 37 del Decreto Legislativo 81 del 2008.
Tutti i Lavoratori, ai sensi dell’articolo 37 del Decreto Legislativo 9 aprile 2008 n. 81, devono ricevere a cura del proprio Datore di lavoro una formazione sufficiente e adeguata in materia di salute e sicurezza che deve essere periodicamente ripetuta.
La durata e le modalità di questa formazione di aggiornamento sono stati definiti con l’Accordo del 17 aprile 2025 dalla Conferenza permanente per i rapporti tra lo Stato, le Regioni e le Province Autonome: è prevista una periodicità quinquennale e una durata minima di 6 ore, per tutti i livelli di rischio aziendale e può essere svolta in modalità e-learning.
L’Accordo prevede che l’aggiornamento non deve essere di carattere generale o mera riproduzione di argomenti e contenuti già proposti nei corsi base, ma si dovranno trattare significative evoluzioni e innovazioni, applicazioni pratiche e/o approfondimenti che potranno riguardare a titolo esemplificativo e non esaustivo:
Conferenza permanente per i rapporti tra lo Stato, le Regioni e le Province Autonome, Accordo n. 59 del 17 aprile 2025.
Decreto Legislativo 9 aprile 2008 n. 81, articolo 37, commi 2 e 6.
La Formazione Specifica dei Lavoratori in aziende a rischio basso può essere svolta in modalità e-learning ai sensi degli Accordi Stato-Regioni del 17 aprile 2025.
Adalberto BIASIOTTI
Ingegnere libero professionista, esperto in security, analisi del rischio e difese fisiche, elettroniche e metodologiche. Autore di numerosi volumi divulgativi sulla sicurezza e sulle tecnologie avanzate, si occupa di ambienti complessi in ambito bancario, industriale, commerciale e dei servizi. Giornalista pubblicista e direttore di riviste specializzate, vanta un’ampia esperienza nella formazione del personale pubblico e privato per la gestione delle minacce terroristiche, elaborando procedure operative e istruzioni comportamentali.
Luigi DAL CASON
Medico specialista in Medicina del Lavoro e Igiene Industriale, è esperto in ergonomia dei posti di lavoro. Amministratore di una società di formazione certificata ISO 9001/2015, Accreditata Regione Piemonte, opera nei settori Sicurezza, Ecologia, Qualità ed Ergonomia. È relatore in convegni nazionali e internazionali e autore di pubblicazioni per la formazione sui rischi lavorativi. Svolge attività formativa continua in corsi RSPP ed ECM, con particolare attenzione all’igiene industriale e alla prevenzione.
Anna GUARDAVILLA
Laureata in Giurisprudenza all’Università di Milano, con Master in Gestione Integrata Ambiente e Sicurezza (Università dell’Insubria), opera da oltre 15 anni nel campo della legislazione su salute e sicurezza sul lavoro e Decreto Legislativo 231 del 2001. Svolge attività di divulgazione giuridica, formazione e consulenza per aziende pubbliche e private. Autrice di numerosi testi, collabora con associazioni tecnico-scientifiche, ordini professionali e ASL per la formazione degli operatori e degli organi di vigilanza.
Debora RUSSI
Si occupa di sviluppo delle risorse umane con una consolidata esperienza nella progettazione ed erogazione di percorsi formativi in ambito Salute e Sicurezza sul lavoro. È esperta in salute muscolare e ha sviluppato soluzioni innovative per la prevenzione e la promozione del benessere muscolo-scheletrico nei contesti aziendali. È ideatrice del sistema PARC, un approccio integrato che valorizza il benessere fisico come leva strategica per migliorare sicurezza, produttività e qualità della vita lavorativa.
Antonio ZULIANI
Psicologo psicoterapeuta, è stato una figura di spicco della Psicologia dell’emergenza e della Psicologia del lavoro e delle organizzazioni. Si occupava di comportamenti e processi decisionali in situazioni di emergenza e crisi. Era direttore della rivista PdE – Psicologia dell’Emergenza e autore di numerosi articoli scientifici e volumi sul tema. Vantava una lunga esperienza nella consulenza organizzativa per la gestione di eventi critici, nella comunicazione d’emergenza e nella formazione del personale impegnato in interventi operativi, contribuendo allo sviluppo di modelli efficaci per affrontare situazioni ad alta complessità. Le sue lezioni rimangono un contributo fondamentale per chi si occupa di gestione dell’emergenza.
L'accertamento dell'apprendimento è svolto tramite il superamento di test telematici obbligatori a domande chiuse con correzione automatica al termine di ogni unità didattica e al termine del corso. I test visualizzano domande estratte casualmente da un archivio, diverse ed esposte in modo casuale per ogni tentativo di superamento del test. Le risposte di ogni domanda sono visualizzate in ordine casuale. Il superamento dei test avviene con almeno l'80% delle risposte corrette.
Al termine del corso è obbligatoria la compilazione di un questionario di gradimento affinché l'utente possa esprimere un giudizio sui diversi aspetti del corso fruito.
I corsi e-learning prevedono una durata di fruizione predeterminata dal momento dell'acquisto.
Alla conclusione del corso, è consegnato un attestato numerato progressivamente dell'avvenuta formazione.
L'attestato ha validità di 5 anni dal momento dell'emissione.
AP Campus & Training Srl - Viale Industria 138 - 27025 Gambolò (PV)
Azienda certificata:
Operatore accreditato per i Servizi di Istruzione e Formazione Professionale Regione Lombardia Id 1333
Responsabile del progetto formativo: Paolo Aceti
