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Corso Lavoratori - Aggiornamento quinquennale - Settore Commercio - Diversità e inclusione, conflitti e rischio rapina - 6 ore
Corso Lavoratori - Aggiornamento quinquennale - Settore Commercio - Diversità e inclusione, conflitti e rischio rapina - 6 ore
Corso Lavoratori - Aggiornamento quinquennale - Settore Commercio - Diversità e inclusione, conflitti e rischio rapina - 6 ore
Metodologia del corso
Il corso è svolto in modalità di videoconferenza asincrona (e-learning). Pertanto è sempre disponibile e può essere utilizzato dal corsista quando e dove vuole (H24, 7 giorni su 7), da qualunque device dotato di connessione ad internet.
Quando il corso viene interrotto, alla successiva connessione si riprenderà da dove si è lasciato.
Destinatari del corso
Questo corso è destinato all’aggiornamento dei Lavoratori e delle Lavoratrici del settore Commercio (Ateco 2007, ai sensi dell’Allegato IV dell’Accordo Stato-Regioni 2025, G [46, 47]) o di attività equiparabili in riferimento ai rischi per la sicurezza e la salute.
Lavoratori e Lavoratrici che devono effettuare l’aggiornamento quinquennale in materia di sicurezza e salute sul lavoro in quanto hanno già ricevuto la formazione prevista dall’Accordo Stato-Regioni del 17 aprile 2025.
Perchè questo corso di aggiornamento quinquennale - Settore Commercio - 6 ore
Aggiornamento della formazione dei Lavoratori e delle Lavoratrici per la salute e la sicurezza sul lavoro in conformità all’Accordo Stato-Regioni del 17 aprile 2025 e all’articolo 37 del Decreto Legislativo 81 del 2008.
Tutti i Lavoratori, ai sensi dell’articolo 37 del Decreto Legislativo 9 aprile 2008 n. 81, devono ricevere a cura del proprio Datore di lavoro una formazione sufficiente e adeguata in materia di salute e sicurezza che deve essere periodicamente ripetuta.
La durata e le modalità di questa formazione di aggiornamento sono stati definiti con l’Accordo del 17 aprile 2025 dalla Conferenza permanente per i rapporti tra lo Stato, le Regioni e le Province Autonome: è prevista una periodicità quinquennale e una durata minima di 6 ore, per tutti i livelli di rischio aziendale e può essere svolta in modalità e-learning.
L’Accordo prevede che l’aggiornamento non deve essere di carattere generale o mera riproduzione di argomenti e contenuti già proposti nei corsi base, ma si dovranno trattare significative evoluzioni e innovazioni, applicazioni pratiche e/o approfondimenti che potranno riguardare a titolo esemplificativo e non esaustivo:
modifiche normative;
aggiornamenti tecnici sui rischi ai quali sono esposti i Lavoratori;
aggiornamenti su organizzazione e gestione della sicurezza in azienda;
fonti di rischio e relative misure di prevenzione.
Riferimenti normativi
Conferenza permanente per i rapporti tra lo Stato, le Regioni e le Province Autonome, Accordo n. 59 del 17 aprile 2025.
Decreto Legislativo 9 aprile 2008 n. 81, articolo 37, commi 2 e 6.
Validità del corso online in modalità e-learning
Il corso di aggiornamento quinquennale per Lavoratori può essere svolto in modalità e-learning ai sensi dell’Accordo Stato-Regioni del 17 aprile 2025.
Programma del corso di aggiornamento quinquennale - Settore Commercio - 6 ore
La scalata della sicurezza: partiamo!
Gli infortuni e la responsabilità individuale
Diversità e inclusione
Diversità e inclusione, come e perchè parlarne?
Diversità e inclusione - Tutela della salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
Conoscenza dei propri diritti in materia di diversità e inclusione
Violenza, molestie e discriminazioni
Linguaggio inclusivo - Salute e sicurezza
Approcci e metodologie per incrementare il benessere aziendale
Diversità e inclusione - garantire la salute e sicurezza di tutti
Proseguiamo la scalata della sicurezza
Comunicatori di sicurezza
La gestione dei conflitti
Emozioni e aggressività
Dall'aggressione al conflitto
Prevenzione dei conflitti
Le fasi del conflitto
La gestione dela conflitto
Rischio aggressione - Il ruolo dei lavoratori
La scalata della sicurezza fino alla vetta!
Lavorare in gruppo
Il rischio aggressione, rapina e furto
Il rischio aggressione nelle attività commerciali e a contatto con il pubblico
Il rischio rapina nelle attività commerciali e a contatto con il pubblico
In caso di rapina
Il rischio furto nelle attività commerciali e a contatto con il pubblico
Affrontare e gestire le emozioni
Conclusione
Approfondimenti opzionali
Approcci metodologici per incrementare il benessere aziendale
Docenti del corso
Andrea CIRINCIONE
Psicologo del Lavoro, formatore motivazionale e consulente senior, lavora su benessere organizzativo e potenziale individuale. Esperto di Stress Lavoro-Correlato, ha ideato una metodologia originale. Collabora con aziende di diversi settori, con particolare esperienza nel contesto sanitario e nei processi di miglioramento organizzativo.
Mariapaola FALCONE
Laureata in Giurisprudenza, è RSPP, consulente e docente esperta in sicurezza sul lavoro e inclusione. Specializzata nei modelli organizzativi ex Decreto Legislativo 231 del 2001, supporta le aziende nella prevenzione dei reati e nella conformità, offrendo consulenza strategica su sistemi di controllo e responsabilità organizzativa.
Lorenzo FANTINI
Avvocato giuslavorista, già dirigente del Ministero del Lavoro e Presidente del Casellario INAIL, è autore di oltre 100 pubblicazioni. Consulente esperto in prevenzione infortuni, dirige i Quaderni della Sicurezza AiFOS e offre supporto tecnico-normativo e formativo alle organizzazioni pubbliche e private.
Valentina SORBI
Laureata in Storia Contemporanea, ha lavorato in contesti internazionali come cooperante, europrogettista e mediatrice culturale. Oggi è Coach ICF e DEI Senior Expert Consultant. Promuove Diversità, Equità e Inclusione attraverso politiche e formazione in ambiti aziendali, accademici e scolastici.
Modalità di verifica dell'apprendimento
L'accertamento dell'apprendimento è svolto tramite il superamento di test telematici obbligatori a domande chiuse con correzione automatica al termine di ogni unità didattica e al termine del corso. I test visualizzano domande estratte casualmente da un archivio, diverse ed esposte in modo casuale per ogni tentativo di superamento del test. Le risposte di ogni domanda sono visualizzate in ordine casuale. Il superamento dei test avviene con almeno l'80% delle risposte corrette.
Al termine del corso è obbligatoria la compilazione di un questionario di gradimento affinché l'utente possa esprimere un giudizio sui diversi aspetti del corso fruito.
Periodo di validità della fruizione del corso
I corsi e-learning prevedono una durata di fruizione predeterminata dal momento dell'acquisto.
Attestato
Alla conclusione del corso, è consegnato un attestato numerato progressivamente dell'avvenuta formazione.
L'attestato ha validità di 5 anni dal momento dell'emissione.
Soggetto formatore
AP Campus & Training Srl - Viale Industria 138 - 27025 Gambolò (PV)
Azienda certificata:
ISO 9001:2015
ISO 45001:2018
Operatore accreditato per i Servizi di Istruzione e Formazione Professionale Regione Lombardia Id 1333 Responsabile del progetto formativo: Paolo Aceti